De kleine lettertjes zijn vaak een probleem, vooral als zij eenzijdig door een bedrijf zijn opgesteld

Description

Mr. van de week is Charlotte Pavillon, hoogleraar privaatrecht, in het bijzonder consumentenrecht aan de Rijksuniversiteit Groningen. Dinsdag 5 maart sprak zij haar oratie uit over sancties in het consumentenrecht. In Mr.legt ze uit hoe consumenten vaak op onredelijke wijze worden benadeeld en misleid over hun rechten of over de kenmerken van een product. Als Pavillon het voor het zeggen had zou er meer geld moeten uitgaan naar de handhaving van het consumentenrecht, dat is dus zowel naar de toezichthouder als naar de rechtspraak.