Nepkortingen en manipulatie: wat mag Booking wel en niet doen? 'Wordt gespeeld met rek in de regels'

Description

Manipulatietechnieken, nepkortingen en schaarste die niet bestaat. Booking.com gebruikt het volop en wordt daarvoor nu tot de orde geroepen door de Consumentenbond. Wat is er toegestaan, en hoe ga je hier als koper mee om? "Het is een kat-en-muisspel."