Peter Leeflang

Search results

• 2018

  Face Concerns and Purchase Intentions: A Cross-Cultural Perspective

  Zhang, S., van Doorn, J. & Leeflang, P., 2018, Advances in Global Marketing: A Research Anthology. Leonidou, L. C., Katsikeas, C. K., Samiee, S. & Aykol, B. (eds.). New York: Springer, p. 213-249

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review
• 2017

  Advanced Methods for Modelling Markets (AMMM)

  Leeflang, P. S. H., Wieringa, J. E., Bijmolt, T. H. A. & Pauwels, K. H., 2017, Advanced Methods for Modeling Markets. Leeflang, P., Wieringa, J., Bijmolt, T. & Pauwels, K. (eds.). Cham: Springer, p. 3-30 28 p. (International Series in Quantitative Marketing).

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Diffusion and Adoption Models

  Leeflang, P. S. H. & Wieringa, J. E., 2017, Advanced Methods for Modeling Markets. Leeflang, P., Wieringa, J., Bijmolt, T. & Pauwels, K. (eds.). Cham: Springer, p. 299-334 36 p. ( International Series in Quantitative Marketing).

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• The Future of Marketing Modeling

  Pauwels, K. H., Leeflang, P. S. H., Bijmolt, T. H. A. & Wieringa, J. E., 2017, Advanced Methods for Modeling Markets. Leeflang, P., Wieringa, J., Bijmolt, T. & Pauwels, K. (eds.). Cham: Springer, p. 671-683 13 p. (International Series in Quantitative Marketing).

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review
• 2016

  Marketing

  Leeflang, P., Verhoef, P. & Verlegh, P. W. J., 2016, Canon van de economie. Philippen, S. & Werner, G. (eds.). Rotterdam: ESB BV, p. 235-256 22 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review
• 2014

  Modeling the effects of promotional efforts on aggregate pharmaceutical demand: What we know and challenges for the future

  Wieringa, J. E., Osinga, E. C., Ruiz Conde, M. E., Leeflang, P. S. H. & Stern, P., 2014, Innovation and marketing in the pharmaceutical industry. Ding, M., Eliashberg, J. & Stremersch, S. (eds.). Springer, p. 591 - 628

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Mystery callers: het zijn net mensen

  Translated title of the contribution: Mystery callers: just like humansAmmeraal, A. N., Hoekstra, J., van Hijum, A. & Leeflang, P., 2014, Ontwikkelingen in het marktonderzoek: Jaarboek 2014 MarktOnderzoekAssociatie. Bronner, F., Dekker, P., de Leeuw, E., Paas, L., de Ruyter, K., Smidts, A. & Wieringa, J. (eds.). Amsterdam: MarktOnderzoekAssociatie, Vol. 39. p. 71-83 13 p. 5

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

  • Telephone 100%
  • Quality of Service 100%
  • Customer Experience 100%
  • Caller 100%
  • Customer Contact Centers 22%
• 2012

  Knowledge generation in marketing

  Leeflang, P. S. H. & Peluso, A. M., 2012, Quantitative marketing and marketing management. Diamantopoulis, A., Fritz, W. & Hildebrandt, L. (eds.). Wiesbaden: Springer, p. 150 - 170

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

  1 Citation (Scopus)
• 2011

  Het modelleren van de marktrespons: Trends en ontwikkelingen

  Leeflang, P. S. H. & Hunneman, A., 2011, Jaarboek 2011 ontwikkelingen in het marktonderzoek. Amsterdam: MOA, p. 9 - 26

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Skills and luck

  Leeflang, P. S. H., 2011, Liber Amicorum in Honor of Peter Leeflang. Dr. Wieringa, J. E., Prof.dr. Verhoef, P. C. & Prof.dr. Hoekstra, J. C. (eds.). Groningen: University of Groningen, p. 389 - 396

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

  1 Citation (Scopus)
• 2010

  Geloven in de toekomst

  Leeflang, P., 2010, Religie en cultuur in hedendaags Nederland. Obeservaties en interpretaties. Kroesen, J. E. A., Kuiper, Y. B. & Nanninga, P. G. T. (eds.). p. 138-144

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Marketing, accounting en finance: Een spannende driehoeksverhouding

  Hoekstra, J. C. & Leeflang, P. S. H., 2010, Met het oog op de publieke zaak; Liber amicorum voor prof.dr. Jan van Helden. ter Bogt, H. J., Jansen, E. P. & Tillema, S. (eds.). Groningen: Rijksuniversiteit Groningen, p. 139 - 153

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review
• 2009

  Marketing

  Leeflang, P. S. H., 2009, Basisboek bedrijfskunde, 3e druk. Douma, S. (ed.). Den Haag: Academic Service, p. 127 - 190

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review
• 2008

  Modeling competitive responsiveness

  Leeflang, P. S. H., 2008, Handbook of marketing decision models. Wieringa, B. (ed.). New York: Springer, p. 211 - 251

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

  4 Citations (Scopus)
• 2006

  Meten op markten

  Leeflang, P. S. H., 2006, Jaarboek 2006, Ontwikkelingen in het marktonderzoek. MarktOnderzoekAssociatie, p. 109-126

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review
• 2004

  Marketing science and market research: bridging the gap

  Leeflang, P. S. H., 2004, Proceedings, ESOMAR-EMAC conference marketing: where science meets practice. p. 1 - 16 16 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review
• 2003

  Prijsbeleid

  van Dijk, A. & Leeflang, P. S. H., 2003, Marketing Management, Marketing Dest. Deventer: Kluwer Bedrijfswetenschappen, p. 59 - 80 22 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review
• 2002

  Marketing

  Leeflang, P. S. H., 2002, Basisboek bedrijfskunde. Douma, S. W. (ed.). Schoonhoven: Academic Service, p. 129 - 183 55 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review
• 2001

  Econometric models for forecasting market share

  Brodie, R. J., Danaher, P., Kumar, V. & Leeflang, P. S. H., 2001, Principles of forecasting. Armstrong, J. S. (ed.). Dordrecht/Boston/London: Kluwer Academic Publishers, p. 597 - 611 15 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Marketing voorbij 2001, nieuwe visies, nieuw instrumentarium en nieuwe vraagstukken

  Leeflang, P. S. H. & Wittink, D. R., 2001, Marketing voorbij 2001, liber amoricum prof. dr. H.W.C. van der Hart. Santema, S. C. (ed.). Eindhoven: CEBO, p. 57 - 88 32 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Nieuwe marketing in een nieuwe economie

  Leeflang, P. S. H. & Wittink, D. R., 2001, Jonge wijn in oude zakken; op weg naar een nieuwe Nieuwe Economie. Brakman, S. & van Witteloostuijn, A. (eds.). Amsterdam: De Arbeiderspers, p. 39 - 61 23 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Over relaties gesproken

  Leeflang, P. S. H., Kornelis, M. & DeKimpe, M., 2001, Economologues, liber amicorum voor Theo van der Klundert. Klok, H., van Schaik, T. & Smulders, S. (eds.). Tilburg: Tilburg University, p. 278 - 286 9 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• The future of marketing

  Leeflang, P. S. H., 2001, Marketing, concepts and strategies. Dibb, S., Pride, W. M., Ferrell, O. C. & Simkin, L. (eds.). Boston/New York: Houghton Mifflin, p. 791 - 792 2 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review
• 2000

  Kruipen in de huid van de vrager

  Leeflang, P. S. H., 2000, Op de huid gezeten (opstellen aangeboden aan Eric Bleumink). Bremmer, J. N. (ed.). p. 105 - 114 10 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Professional

• Marketingmodellen (een terugblik en een blik op de toekomst)

  Leeflang, P. S. H., 2000, Recente Ontwikkelingen in het Marktonderzoek, Jaarboek 2000 van de Nederlandse Vereniging van Marktonderzoek en Informatiemanagement 6. Wierenga, B., Leeflang, P. S. H., Bronner, A. E., Olivier, A. J., van Raaij, W. F. & Ester, P. (eds.). Haarlem: De Vrieseborch, p. 81 - 89 9 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• The consumer in the European Union

  van Raaij, W. F., Leeflang, P. S. H. & Antonides, G., 2000, The Oxford textbook of marketing. Blois, K. (ed.). Oxford: Oxford University Press, p. 37 - 47 11 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• The future of marketing is...

  Leeflang, P. S. H., 2000, Marketing, concepts and strategies. Dibb, S., Pride, W. M., Ferrell, O. C. & Simkin, L. (eds.). Boston/New York: Houghton Mifflin, p. 791 - 792 2 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review
• 1999

  Bedrijfseconomie en marketing, een bijzondere relatie

  Leeflang, P. S. H. & Reuijl, J. C., 1999, Over economie en bedrijf: liber amicorum voor Prof.dr. J.L. Bouma. Tempelaar, F. M., Feenstra, D. W. & van Helden, G. J. (eds.). 's Gravenhage: Delwel, p. 139 - 156 18 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Het belang van het vervoer in een context van ontwikkelingen in de macro-omgeving van bedrijven

  Leeflang, P. S. H., 1999, Het economisch belang van het vervoer: verleden, heden en toekomst. Elhorst, J. P. & Strijker, D. (eds.). Groningen: Stichting Ruimtelijke Economie Groningen, Rijksuniversiteit Groningen, p. 7 - 10 4 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review
• 1998

  Basistechnieken van marktonderzoek, leereenheid 14

  Leeflang, P. S. H., 1998, Cursus Marketingmanagement, Open Universiteit 2. Gelderman, C. J. (ed.). p. 178 - 207 30 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Professional

• De macro-omgeving, leereenheid 1

  Leeflang, P. S. H., 1998, Cursus Marketingmanagement, Open Universiteit 1. Gelderman, C. J. (ed.). p. 27 - 62 36 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Professional

• Effectmeting van sales promotion: een overzicht

  Leeflang, P. S. H., 1998, Sales Promotion Praktijk Grondslagen. Deventer: Kluwer Bedrijfswetenschappen

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Geavanceerde technieken van marktonderzoek, leereenheid 15

  Leeflang, P. S. H., 1998, Cursus Marketingmanagement, Open Universiteit 2. Gelderman, C. J. (ed.). p. 208 - 234 27 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Professional

• Het meten van de effecten van sales promotions

  Leeflang, P. S. H., 1998, Management Ratio's. Deventer: Kluwer Bedrijfswetenschappen

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Inleiding marktonderzoek, leereenheid 11

  Leeflang, P. S. H., 1998, Cursus Marketingmanagement, Open Universiteit 2. Gelderman, C. J. (ed.). p. 68 - 98 31 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Professional

• Marketing management van diensten ten tijde van de nieuwe marketing

  Leeflang, P. S. H., 1998, Ten dienste, recente ontwikkelingen in de marketing van diensten. Alsem, K. J., Willenborg, G. B. W. & Leeflang, P. S. H. (eds.). Groningen: Noordhoff Uitgevers, p. 1 - 10 10 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Marketingmodellen, leereenheid 10

  Leeflang, P. S. H., 1998, Cursus Marketingmanagement, Open Universiteit 2. Gelderman, C. J. (ed.). p. 47 - 66 20 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Professional

• Methoden van marktonderzoek, leereenheid 12

  Leeflang, P. S. H., 1998, Cursus Marketingmanagement, Open Universiteit 2. Gelderman, C. J. (ed.). p. 98 - 130 33 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Professional

• Presentatie van prestaties van promoties

  Leeflang, P. S. H., 1998, Jaarboek van de Nederlandse Vereniging voor Marktonderzoek en Informatiemanagement. Wierenga, B., Wedel, M., Bronner, A. E., Dekker, P. & van Raaij, W. F. (eds.). p. 95 - 109 15 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• The customer concept, a new marketing paradigm

  Leeflang, P. S. H., 1998, Customer-based marketing; exploring the interfaces of marketing management, consumer behavior, management sciences and information technology. Hoekstra, J. C., Huizingh, K. R. E. & Willenborg, G. B. W. (eds.). Groningen: University of Groningen, p. 1 - 4 4 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Voorspelmethoden, leereenheid 16

  Leeflang, P. S. H., 1998, Cursus Marketingmanagement, Open Universiteit 2. Gelderman, C. J. (ed.). p. 236 - 260 25 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Professional
• 1996

  Marketing

  Leeflang, P. S. H., 1996, Basisboek Bedrijfskunde. Douma, S. W. (ed.). Schoonhoven: Academic Service, p. 133 - 178 46 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Meest markante marketingontwikkelingen

  Leeflang, P. S. H., 1996, Management Jaarboek 1996. Duyck, R. & van Tilborgh, C. (eds.). p. 75 - 83 9 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review

• Plaatsbepaling van Marketing,...hoe het verder ging

  Leeflang, P. S. H., 1996, Wat wil je nu eigenlijk zeggen?. Bode, B., van Dalen, J. & Klomp, L. (eds.). p. 57 - 87 31 p.

  Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Academic › peer-review