De invloed van personeels- en culturele aansturing op de motivatie van medewerkers in publieke sector organisaties

In de afgelopen jaren is in de literatuur veel aandacht besteed aan prestatiemeting en resultaataansturing in de publieke sector. Bij resultaataansturing ligt de nadruk in de organisatie op het definiëren van prestatiemaatstaven, het stellen van targets en het aanspreken van managers op het al dan niet realiseren van de targets. De nadruk op resultaataansturing heeft veel te maken met de opkomst van New Public Management (NPM); een kernidee van NPM is de gedachte dat organisaties met publieke taken efficiënter en effectiever gaan opereren wanneer prestaties transparant worden gemaakt en managers in publieke organisaties worden aangesproken op deze prestaties. Hoewel het gedachtegoed van NPM wat terrein lijkt te verliezen, is bij de gedoodverfde ‘opvolger’ van NPM, de Public Value Management (PVM)-stroming, eveneens veel aandacht voor het inzichtelijk maken van de na te streven doelen door prestatiemeting.