Dutch customer performance index: Het nieuwe meten van klantprestaties

J.T. Bouma, M.S. Bügel, P.C. Verhoef, T. Alleman, T. Wiesel, T. Wesselius

Research output: Contribution to journalArticleAcademicpeer-review

Original languageDutch
Pages (from-to)58 - 63
JournalTijdschrift voor Marketing
Volume4
Publication statusPublished - 2010

Cite this