Kramers Direct Mail: handleiding voor het schrijven van overtuigende brieven

Een goede direct-mailbrief schrijven vereist speciale vaardigheden. De afzender wil immers iets van de lezer (bijvoorbeeld dat hij producten bestelt of een antwoordkaart instuurt), en het is de kunst om de lezer zover te krijgen dat hij dat ook inderdaad doet. In Kramers Direct mail worden in ruim honderd vragen en antwoorden alle aspecten van direct mail uitgebreid toegelicht. Aan de orde omen onderwerpen als het bepalen van de doelgroep, adressenbestanden bijhouden, inhoud en lengte van de brief en gebruik van antwoordkaarten, maar de meeste aandacht gaat uit naar het taalgebruik en de stijl van de direct mailbrief.