Tevredenheidsonderzoek 2009, Bonifatius Hoofdpijnkliniek Dokkum

[No Value] Mevrouw drs. N. Riemersma

Research output: Book/ReportReportProfessional

201 Downloads (Pure)

Abstract

In 2009 heeft een ronde plaatsgevonden van de cliëntenenquête van de Bonifatius Hoofdpijnkliniek (BHK). De cliënten bij wie de behandeling in 2009 is afgerond, hebben een vragenlijst op het thuisadres ontvangen. In deze lijst wordt onder andere gevraagd naar de tevredenheid over de zorg (inclusief eventuele opname). Ook worden vragen gesteld of de cliënt na de behandeling een (ander) medisch specialist heeft geraadpleegd voor hoofdpijnklachten en of de cliënt opnieuw voor een behandeling binnen de BHK zou kiezen. Daarnaast zijn vragen opgenomen over de meerwaarde van de BHK voor de cliënt in vergelijking met eerder gekregen zorg voor hoofdpijn. Tenslotte wordt er in de vragenlijst aandacht besteed aan het bestaan van hoofdpijnklinieken, namelijk of de cliënt voor de zorg zou willen betalen en of het volgens de cliënt nuttig is om meer klinieken met dezelfde opzet te openen. De BHK heeft zelf de vragenlijst ontwikkeld en verspreid. Aan de Wetenschapswinkel Geneeskunde en Volksgezondheid van het Universitair Medisch Centrum Groningen is, door de BHK, gevraagd de gegevens van de cliëntenenquête te analyseren en te beschrijven in een interne rapportage.
Original languageDutch
Place of PublicationGroningen
Publishers.n.
Number of pages16
Publication statusPublished - 2011

Cite this