Behoorlijkheidsnormen Nationale ombudsman onder de loep. Hoe past de ombudsman de normen zelf toe?

Pers / media: OnderzoekProfessional

Periode21-feb.-2022

Media-aandacht

1

Media-aandacht

  • TitelBehoorlijkheidsnormen Nationale ombudsman onder de loep
    Mate van erkenningNational
    Media naam/outletNationale ombudsman
    MediatypeWeb
    Land/RegioNetherlands
    Release datum21/02/2022
    BeschrijvingDe relatie tussen de burger en de overheid verandert continue. Bijvoorbeeld door de digitalisering, het uitbesteden van zorgtaken aan lokale overheden en de coronacrisis. 'Dat heeft invloed op de relatie die een burger heeft met de overheid en andersom', aldus Nationale ombudsman Reinier van Zutphen. 'Overheden moeten bij de uitvoering van hun taken op een behoorlijke manier omgaan met burgers en hun belangen. De essentie van behoorlijk overheidsoptreden hebben wij omschreven in onze Behoorlijkheidswijzer. Door de veranderingen in de relatie burger-overheid vind ik het belangrijk om te kijken of dit normenkader nog voldoende passend is.' Om te bepalen of het normenkader anders ingekleurd moet worden, neemt de ombudsman de toepasbaarheid van dit kader onder de loep. Hij start bij zijn eigen organisatie. De Rijkuniversiteit Groningen is gevraagd om een eerste analyse te maken van hoe de ombudsman deze normen zelf toepast bij het toetsen of een overheid behoorlijk heeft gehandeld.
    Producent / auteurnationale ombudsman
    URLhttps://www.nationaleombudsman.nl/professionals/nieuws/2022/behoorlijkheidsnormen-nationale-ombudsman-onder-de-loep
    PersonenPaulien de Winter, Albert Marseille