De invloed van tevredenheid op cross-buying; koppeling vragenlijst data met de klantendatabase

Onderzoeksoutput › Professional

Originele taal-2	Dutch
Titel	Ontwikkelingen in het marktonderzoek, Jaarboek 2001 van de MarktOnderzoek Associatie
Redacteuren	J.C. Hoekstra, A.E. Bronner, P. Dekker, W.F. van Raaij, E. de Leeuw, K. de Ruyter, A. Smidts
Plaats van productie	Haarlem
Uitgeverij	De Vrieseborch
Pagina's	59 - 72
Aantal pagina's	14
Status	Published - 2001

Handle.net

Verhoef, P. C., Franses, P. H. B. F., & Hoekstra, J. C. (2001). De invloed van tevredenheid op cross-buying; koppeling vragenlijst data met de klantendatabase. In J. C. Hoekstra, A. E. Bronner, P. Dekker, W. F. van Raaij, E. de Leeuw, K. de Ruyter, & A. Smidts (editors), Ontwikkelingen in het marktonderzoek, Jaarboek 2001 van de MarktOnderzoek Associatie (blz. 59 - 72). De Vrieseborch.

Verhoef, P.C. ; Franses, P.H.B.F. ; Hoekstra, J.C. / De invloed van tevredenheid op cross-buying; koppeling vragenlijst data met de klantendatabase. Ontwikkelingen in het marktonderzoek, Jaarboek 2001 van de MarktOnderzoek Associatie. redacteur / J.C. Hoekstra ; A.E. Bronner ; P. Dekker ; W.F. van Raaij ; E. de Leeuw ; K. de Ruyter ; A. Smidts. Haarlem : De Vrieseborch, 2001. blz. 59 - 72

@inbook{0e6f35ca5cad44eaa455767d8d39bdeb,

title = "De invloed van tevredenheid op cross-buying; koppeling vragenlijst data met de klantendatabase",

author = "P.C. Verhoef and P.H.B.F. Franses and J.C. Hoekstra",

year = "2001",

language = "Dutch",

pages = "59 -- 72",

editor = "J.C. Hoekstra and A.E. Bronner and P. Dekker and \{van Raaij\}, W.F. and \{de Leeuw\}, E. and \{de Ruyter\}, K. and A. Smidts",

booktitle = "Ontwikkelingen in het marktonderzoek, Jaarboek 2001 van de MarktOnderzoek Associatie",

publisher = "De Vrieseborch",

}

De invloed van tevredenheid op cross-buying; koppeling vragenlijst data met de klantendatabase. / Verhoef, P.C.; Franses, P.H.B.F.; Hoekstra, J.C.
Ontwikkelingen in het marktonderzoek, Jaarboek 2001 van de MarktOnderzoek Associatie. reds. / J.C. Hoekstra; A.E. Bronner; P. Dekker; W.F. van Raaij; E. de Leeuw; K. de Ruyter; A. Smidts. Haarlem: De Vrieseborch, 2001. blz. 59 - 72.

Onderzoeksoutput › Professional

TY - CHAP

T1 - De invloed van tevredenheid op cross-buying; koppeling vragenlijst data met de klantendatabase

AU - Verhoef, P.C.

AU - Franses, P.H.B.F.

AU - Hoekstra, J.C.

PY - 2001

Y1 - 2001

M3 - Chapter

SP - 59

EP - 72

BT - Ontwikkelingen in het marktonderzoek, Jaarboek 2001 van de MarktOnderzoek Associatie

A2 - Hoekstra, J.C.

A2 - Bronner, A.E.

A2 - Dekker, P.

A2 - van Raaij, W.F.

A2 - de Leeuw, E.

A2 - de Ruyter, K.

A2 - Smidts, A.

PB - De Vrieseborch

CY - Haarlem

ER -