Over de digitale expertise van de Nederlandse RVC

Digitaliseringstrategieën kunnen worden gericht op expansie of toetreding in gerelateerde sectoren, ongerelateerde sectoren, verbetering van processen en het ontwikkelen van geheel nieuwe producten of diensten (bijvoorbeeld shared services, demand-led mass manufacturing). Niet zelden ontstaan ook nieuwe verdienmodellen. Digitalisering ontsluit nieuwe mogelijkheden voor organisaties en doet tegelijkertijd bestaande mogelijkheden verdwijnen. Men denke bijvoorbeeld aan de introductie van de digitale fotografie en de teloorgang van KODAK. Dit maakt dat digitale strategieën in hoge mate gekenmerkt worden door strategische onzekerheid. Activa, producten en markten veranderen als resultaat van de voortschrijdende digitalisering. Zo is het succes van Apple naast de bekende productinnovaties ook te danken aan de transformatie van de product-onderneming Apple naar een klant-gecentreerd ecosysteem dat externe content en apps succesvol samenbrengt op het eigen platform. De recente aankondiging dat Apple het muziek platform iTunes gaat vervangen illustreert slechts hoe snel de ontwikkelingen gaan en hoe belangrijk strategische herconfiguraties zijn voor het succes van ondernemingen. Daarbij komt dat platform business modellen, vanwege de sterke netwerkeffecten veelal gekenmerkt worden door winner-take-all, hetgeen illustreert hoe de disruptieve condities onderdeel worden van concurrentiestrategieën. Het komende Internet of Things (IOT) waarmee het mogelijk wordt om het gebruik van producten en diensten door de klant fundamenteel te integreren met het begin van de waardeketen zal dit proces verder versterken met dienovereenkomstige gevolgen voor de markten en sectoren.