Toezicht en belanghebbendengovernance: borging van publiek belang

Maatschappelijke organisaties creëren waarde voor de samenleving als geheel. Daarbij leveren vele belanghebbenden (managers, directie, werknemers, cliënten, burgers, opdrachtgever(s), overheden, interne en externe toezichthouders, toeleveranciers en belangenverenigingen) belangrijke bijdragen. Tevens opereren organisaties binnen de context van een samenleving die invloed heeft op de mate van succes, de waarde van de diensten, de risico’s waarmee activiteiten zijn omgeven en de legitimiteit van het bestaan als organisatie. Kenmerkend voor maatschappelijke organisaties is dat meerwaarde van de activiteiten niet zonder meer kan worden gereduceerd tot waarde voor individuele actoren. Er bestaan externe effecten.